1. Spørsmål: Er du en fabrikk eller et handelsselskap?

A: Vi produserer.

2. Spørsmål: Hva er gjennomsnittlig leveringstid for førstegangsbestillinger? Nye bestillinger?

A: Normalt sett trenger nye kunder 30 dager etter at vi har mottatt innskudd og design av produkter. For bestillingskunder er leveringstiden rundt 20 dager etter innskudd. For vareprøver er leveringstiden 2 dager.

3. Spørsmål: Hva er MOQ?

A: Vår MOQ er 2000 stk per vare, og vi aksepterer også små kvantiteter på testbestillinger, for eksempel 1000 stk per vare. For små testbestillinger vil vi også holde samme pris for å hjelpe kundene våre med å teste markedet ditt.

4. Spørsmål: Hva er betalingsbetingelsen?

A: Vi aksepterer vanligvis T/T, 30% innskudd før produksjon og resterende beløp før forsendelse.

5. Spørsmål: Hva med fargen og designet?

A: Farge og logo kan lages i henhold til dine krav.

6. Spørsmål: Hva med garantien og ettersalgsservicen din?

A: Garantien er ett år. Vi er ansvarlige for eventuelle skadede produkter, og hvis det oppstår kvalitetsproblemer, vil vi bytte det skadede produktet for deg. Du må imidlertid kanskje returnere det skadede produktet til oss og betale fraktkostnadene.

7. Spørsmål: Hva er transportmåten?

A: Ekspress-, luft- og sjøforsendelser er tilgjengelige.